KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 24 Eylül 2026
1. Amaç ve Kapsam
1OL.COM.TR olarak ziyaretçilerimizin, üyelerimizin, içerik üreticilerimizin ve destekçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini, veri toplamanın hukuki sebeplerini ve ilgili kişilerin sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, 1OL.COM.TR tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
Veri sorumlusuna ilişkin iletişim bilgilerine 1OL.COM.TR üzerinde yayımlanan İletişim sayfasından ulaşılabilir.
3. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Platformun kullanım şekline ve kullanılan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad ve kullanıcı adı bilgileri,
- E-posta adresi,
- Telefon numarası,
- Adres bilgisi,
- IP adresi,
- Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri,
- Oturum ve güvenlik kayıtları,
- İletişim formları aracılığıyla gönderilen bilgiler,
- Sayfa görüntüleme ve site içi kullanım verileri,
- Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler,
- Destek ödemesi işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler.
Kart numarası, kartın son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV/CVC) 1OL.COM.TR tarafından alınmaz veya saklanmaz. Kartla ödeme işlemleri, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler, ilgili veri işleme faaliyetine bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi,
- Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
- Hesap ve sistem güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Kullanıcı taleplerinin ve başvurularının cevaplandırılması,
- Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi,
- Teknik hataların tespit edilmesi ve giderilmesi,
- 1OL.COM.TR'a yapılan destek ödemelerinin başlatılması ve yürütülmesi,
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
- Ödeme sonucunun doğrulanması ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması.
5. Destek Ödemeleri ve PayTR
1OL.COM.TR üzerindeki Destek Ol hizmeti kapsamında kullanıcıdan ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi ve destek tutarı bilgileri alınabilir.
Bu bilgiler, destek ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı PayTR altyapısına iletilebilir.
Kart bilgileri PayTR tarafından sunulan güvenli ödeme ekranında girilir. 1OL.COM.TR kart numarası, kart son kullanma tarihi veya CVV/CVC güvenlik kodunu kendi sunucularında toplamaz ve saklamaz.
Destek işlemi tek seferlik bir ödeme işlemidir. 1OL.COM.TR destek sistemi kapsamında abonelik veya otomatik yenilenen ödeme oluşturulmaz.
Destek formunda sağlanan kişisel bilgiler, 1OL.COM.TR tarafından ayrıca bir “destekçi listesi” oluşturmak amacıyla kullanılmaz.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- Üyelik ve kullanıcı hesabı formları,
- İletişim formları,
- Destek ödeme formu,
- Çerezler,
- Sunucu ve güvenlik kayıtları,
- Kullanıcıların kendi istekleriyle platform üzerinden ilettikleri bilgiler
aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel veriler, gerçekleştirilen işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şartlardan uygun olanına dayanılarak işlenebilir.
Bu kapsamda kişisel veriler özellikle;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Bir veri işleme faaliyetinin açık rıza gerektirmesi hâlinde açık rıza ayrıca alınır.
8. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde;
- Ödeme hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Barındırma, güvenlik, yedekleme ve benzeri teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla hizmet sağlayıcılara,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili mercilere
aktarılabilir.
Destek ödemesi kapsamında ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli ad-soyad, e-posta, telefon, adres, ödeme tutarı ve işlemle bağlantılı teknik bilgiler PayTR'ye aktarılabilir.
Aktarım yalnızca ilgili hizmetin ve hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği kapsamda gerçekleştirilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerinin sona ermesi hâlinde kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
1OL.COM.TR Destek sistemi kapsamında kullanıcıların ödeme formunda sağladığı bilgiler kullanılarak ayrıca bir destekçi veri tabanı oluşturulmaz.
Ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi mevzuatından veya hizmet ilişkisinden kaynaklanan veri saklama yükümlülükleri ayrıca uygulanabilir.
10. Veri Güvenliği
1OL.COM.TR, kişisel verilere yetkisiz erişimin, veri kaybının ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı hedefler.
Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileri 1OL.COM.TR sistemleri üzerinden işlenmez; ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı kullanılır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
11. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, şartları oluştuğunda;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
12. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepler, 1OL.COM.TR üzerinde yayımlanan İletişim sayfasındaki iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna iletilebilir.
Başvurular, talebin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilerek yasal süre içerisinde cevaplandırılır.
13. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, platformda sunulan hizmetler, ödeme altyapısı veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin 1OL.COM.TR üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme: 24 Eylül 2026